对话救助站
新快报：现在的救助工作存在什么难题？
广州市救助管理站市区分站（下称救助站）：有一个问题很突出，因为救助属于自愿，街头劝导和救助比较难，很多人还是因经济利益留在街头，我们救助他会影响他们的收入。还有个别是在广州租有房子，所以他不愿意接受救助，乞讨是他们的一个谋生手段，进了救助站就没了收入。
新快报春运期间会有流浪者来求车票回去吗？
救助站：其实我们也没有办法保证每个人都有车票，因为春运我们也买不到票，我们采取的措施是先做计划，按照往年的情况做一个大概的方案，先向火车站预订几个方向的车票。到时候求助者来了，也只能提供几个方向的车票，实在没有的话，就只能节后再回去，我们不能确保，一来到这就马上有车票。
新快报：进救助站需要做劳动吗？
救助站：不用劳动，但是基本的自身生活料理要自己负责，比如吃饭自己要洗碗，起床我们会叫他们叠被子，当然如果是身体不便的话，我们会帮助。
新快报：最多可以住10天？
救助站：按照法规是这样的。如果查不清地址，或是老年痴呆什么的，我们也不能把他送走，还是会一直保障他的安全。要一直查，希望能给他一个好的出路，如果实在找不着，我们会进行安置。
新快报：对于无法查清身份的人怎么办？
救助站：安置。我们现在用一种购买服务的方式，安置主要是送去福利机构，比如福利院、老人院。但是广州的床位很紧张，所以我们采用的是一种政府购买服务的方式。目前，我们把部分找不到家的人送到韶关新丰福利院。
新快报：有来反复蹭住的人吗？
救助站：有人有100多次的出入救助记录，他说找不到工作，没地方住，又不愿意回家，所以就又回来了。一般我们对这种重复求助、又没有正当理由的求助会予以限制，除非有特殊情况，从人性的角度会予以考虑。寒冷天气期间，这个政策会宽一点。
新快报：过年的时候有什么特别活动？
救助站：第一个是春节期间会给受助者加菜，适当提高伙食标准。第二是发一些贺年应节的食品，糖果之类的。第三，做一些游戏娱乐活动，看春晚和游园活动，还会准备一些小奖品。其实我们正在策划一个联欢活动，在春节期间，让志愿者和救助者一起做手工、包饺子。[58寻人网]
流浪者说
纯粹乞讨的老陈“人家都说广州遍地是金子”
49岁的老陈抱着一双儿女躺在地铁岗顶站D出口的破地毯上，前面放了张用歪曲笔迹写的“求助”纸板，旁边还有一个剪好的塑料瓶，用来装路人丢来的钱。
老陈从安徽来广州一个月了，至于为什么来广州，他说因为家里没钱，这边暖和，还有从别人口中听说的“广州遍地是金子”。
“在家太苦了，老婆脑子有点问题，说着说着就会打人了，根本照顾不了孩子。”说着，老陈指着他的腰，他说自己干不了重活，所以挣不了什么钱，四岁的儿子还患有非常严重的贫血，女儿恐怕明年也要辍学了。
老陈说自己在广州乞讨挣得不多，“一天七八十块就很好的了，大肚婆往那一跪就能要到钱，残疾人掉眼泪也比我们挣得多。”
这一行，大家都对收入讳莫如深，老陈曾向几个乞讨者询问收入，得到的回答都是“30元”。为了避开竞争，老陈换了地盘，从中山路转移到岗顶，为了赶早，他不再去同德围住，那是他第一次来广州，一个拾荒的老乡带他去的地方。
“其实过来也是受罪，要不到多少钱。”老陈说自己在广州乞讨并没有跟家里说，自己也觉得丢人，所以过年便打算回家。为什么不去救助站？他说救助站只管买票送回去，孩子也吃不惯救助站的饭菜。
“平安夜那天他们（之前派送被子的志愿者）把我的被子拿走了，今晚（圣诞节隔天）说还给我，现在都晚上9点半了，还不知道被子会不会有。”
原来，志愿者趁天气没那么冷的时候将被子收回，是希望陈伯他们能住进救助站，不再露宿街头。
老无所依者唐伯“待糖尿病好些，我就回超市工作”
离老陈300米远的岗顶人行天桥上，唐伯睡在那里。
今年74岁的他其实是一位工人，生病之前还一直在龙口西路的超市打工，负责擦洗柜台和拖地。去年6月他生了一场大病，用尽了所有的积蓄，房东也不愿意再把房间租给他。带着糖尿病的后遗症，唐伯开始了流浪生涯。
枯瘦的四肢显得他的衣服里特别的空荡，但是他说话很有精神。
1998年那场罕见的洪灾吞噬了唐伯的家人，之后他便收拾包袱，来到气候更好的南方寻求生计，最后，派遣公司将他派到这家超市打工，算是有了稳定的收入。
“去救助站要送我回家，可是我已经没有家了，而且我这病不能吃面条那些东西。”唐伯指着旁边的一次性饭盒，“前几天，志愿者过来送东西，我不敢不要，只能是偷偷放在一边了。”他说，他还能吃饭，“我要避寒就去超市门口，那里还能睡”，如此两个月来，唐伯平时便留在天桥上，被褥上便是他全部的家当。
比起其他的流浪者，唐伯有更远的打算，“我跟主管说了，病好之后还要去超市上班”。说完，他又咳起来，将口痰吐在了专门用来装垃圾的袋子里。
