冬季已来临，为确保张家口市街头流浪乞讨和生活无着人员安全过冬，张家口市救助管理站于11月15日开展“情暖严冬，关爱救助”活动。启动预案并对街头流浪乞讨和生活无着人员提供防寒衣被和食品及临时救助等服务，同时组织街头巡视小组上街劝导流浪乞讨人员进站救助和临时安置在代养机构；对街头流浪乞讨危重病人，精神病人，智障患者及时送定点医院救治，流浪儿童给予教育和保护性救助。
据记者了解，此次行动从2013年11月15日开始至2014年3月31日结束。行动中，救助站确保24小时工作人员在岗在位值班接待，备班随时应急服务，服务电话24小时保持畅通。对救助车辆、供电线路、锅炉取暖等设备进行全面维修和保养，真正做到出动及时，24小时提供供电、供暖服务。
救助站还购买了8万元的棉衣、棉被和棉鞋及食品和药品。每天安排车辆和人员昼夜对街头、桥梁、涵洞、废弃的工厂厂房、民房巡视救助。遇有天气突积极组织志愿者和有关单位加大巡视和救助的力度。在巡视救助过程中，一是发放救助引导卡劝导进站救助；二是对有病人员及时送往定点医院救治，三是提供返程车票；四是不愿进站人员提供御寒衣被和食品；五是对年老体弱和未成年人派工作人员护送返乡。 为了更大范围的救助需要救助的人员，救助站与街道办事处积极联系，建立社区服务信息联络点，发挥信息宣传监督员和志愿者信息联动作用，共同做好救助管理工作。计划，春节前夕走进定点医院和代养机构慰问救助和工作人员。全方位做好元旦、春节期间的救助管理工作。
